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                       産品保證以及保修 

 

一、保證 

1.我公司保證向需方提供的設備是全新、完整、未使用過的保質保量的新産品。

2.我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整的、清楚的和正确的。

 二、安裝調試 

1.我公司将委派專業技術人員到現場進行安裝調試。在安裝調試過程中,我公司技術人員将對設備負絕對責任。将嚴格按照技術方案的要求和産品出廠技術說明書進行科學 的安裝和調試。如有特殊情況須對部分安裝方案進行更改,與廠商協商解決。我公司将完全确保安裝調試完成時間與雙方商定時間相符。如因自然或廠商原因需要進行工程延時,雙方将協商解決。 

2.調試合格标準:對原廠商進口硬件設備,将以原廠商使用說明所規定的标準為标準。對于需要我方技術所解決的系統連接部分,我們将以雙方所确認的技術方案為标準。 

三、使用培訓 

調試運行開通後,我公司免費為使用方的相關安防操作人員提供系統操作培訓。培訓内容包括權限功能操作,故障排除,維護說明等項目。 

我公司将根據系統清單提供詳細的産品說明書,系統使用說明書和系統維護說明書。将對使用、安防管理人員進行以下培訓: 

系統功能使用、系統實用維護、系統設備日常常見維修保養。 四、保修 

保修宗旨:及時響應,盡快解決,确保使用。

四、保修期限

一年;終身維護。保修期後:對設備故障,根據大小實行有償或無償服務。對需更換的配件将以成本價提供。 

五、服務響應

全天24小時服務電話支持,提供本地8小時内、外地24小時内至現場維修服務支持!服務電話:0731-84071381


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